ارورهای متداول المنتور و راههای رفع آنها
اگر سایت شما با المنتور کار میکند و اروری دارید، نگران نباشید! المنتور یکی از قدرتمندترین افزونههای طراحی سایت است، اما گاهی به خاطر تنظیمات، هاست یا افزونههای دیگر با ارورهایی روبهرو میشود. در این مقاله، انواع ارورهای المنتور را بررسی کرده و روشهای رفع هر کدام را توضیح میدهیم.
1. ارور پیشنمایش نمیشود (Preview Could Not Be Loaded)
اگر هنگام طراحی سایت با المنتور، پیشنمایش صفحه بارگذاری نمیشود، احتمالاً به یکی از دلایل زیر است:
- علت: ناسازگاری با افزونهها، تنظیمات نادرست پیشخوان وردپرس یا مشکلات کش مرورگر.
- راهحل:
- ابتدا افزونههای غیرضروری را غیرفعال کنید و دوباره تلاش کنید.
- کش مرورگر و کش وردپرس را پاک کنید.
- از تنظیمات المنتور، CSSها را بازسازی (Regenerate CSS) کنید.

2. ارور محدودیت حافظه (Memory Limit Exhausted)
اگر سایت شما کند شده یا صفحه بهخوبی بارگذاری نمیشود، ممکن است به دلیل محدودیت حافظه باشد.
- علت: حافظه PHP سرور شما کافی نیست.
- راهحل:
- به پنل مدیریت هاست خود بروید و محدودیت حافظه را به 256M یا بیشتر افزایش دهید.
- اگر به فایل
wp-config.php
دسترسی دارید، میتوانید کد زیر را اضافه کنید:phpCopy codedefine( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
3. ارور «نمیتوان ابزارک را بارگذاری کرد» (Couldn’t Load Widget)
این ارور زمانی رخ میدهد که المنتور نمیتواند ابزارک خاصی را بارگذاری کند.
- علت: کش سایت، عدم تطابق نسخههای المنتور و وردپرس یا محدودیتهای PHP.
- راهحل:
- المنتور و وردپرس را به آخرین نسخهها بهروزرسانی کنید.
- کش را پاک کنید و دوباره امتحان کنید.
- اگر مشکل رفع نشد، میتوانید از گزینه بازسازی CSS استفاده کنید.
4. ارور صفحه سفید (White Screen of Death)
صفحه سفید یکی از مشکلات متداول در المنتور است که باعث میشود صفحه سایت شما بارگذاری نشود و سفید بماند.
- علت: مصرف بیش از حد منابع، کدهای نادرست یا ناسازگاری با افزونهها.
- راهحل:
- حافظه PHP را افزایش دهید.
- افزونههای غیرفعال را فعال کنید و ببینید کدام افزونه باعث ایجاد مشکل شده است.
- از هاست بخواهید محدودیتهای PHP را بررسی کند.
5. ارور 500 (Internal Server Error)
اگر هنگام استفاده از المنتور با ارور 500 مواجه شدید، معمولاً مشکل از سمت سرور است.
- علت: ناسازگاری افزونهها، مشکلات فایل
.htaccess
یا تنظیمات PHP. - راهحل:
- فایل
.htaccess
را حذف کرده و یک فایل جدید بسازید. - افزونهها را غیرفعال کنید و ببینید مشکل رفع میشود یا خیر.
- حافظه PHP را افزایش دهید.
- فایل
6. ارور «با API مشکل دارد» (Issues with API)
اگر ابزارکهای API مثل گوگل مپ کار نمیکنند، ممکن است مشکل از تنظیمات API باشد.
- علت: API Key وارد نشده یا تنظیمات آن اشتباه است.
- راهحل:
- به بخش تنظیمات المنتور رفته و API Key خود را وارد کنید.
- API Key را از سایت موردنظر (مثلاً گوگل) تهیه کرده و وارد کنید.
- مطمئن شوید که API Key برای استفاده در دامنه شما فعال است.

7. ارور عدم بارگذاری فونتها (Fonts Not Loading)
گاهی اوقات، فونتهای سایت در المنتور بارگذاری نمیشوند یا بهصورت صحیح نمایش داده نمیشوند.
- علت: مشکلات کش یا تنظیمات CDN.
- راهحل:
- کش مرورگر و سایت را پاک کنید.
- اگر از CDN استفاده میکنید، تنظیمات آن را بررسی کنید.
- تنظیمات فونتها را در المنتور دوباره بررسی کرده و گزینههای لازم را تنظیم کنید.
8. ارورهای مربوط به افزونههای ناسازگار
گاهی اوقات برخی افزونهها با المنتور تداخل دارند و باعث ایجاد مشکلاتی در طراحی سایت میشوند.
- علت: نصب افزونههای ناسازگار یا افزونههای قدیمی.
- راهحل:
- لیست افزونههای خود را بررسی کنید و افزونههای ناسازگار را حذف کنید.
- المنتور و افزونهها را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.
9. ارور مشکل در انتشار یا ذخیرهسازی (Publishing or Saving Errors)
گاهی در زمان انتشار یا ذخیره تغییرات، المنتور به مشکل برمیخورد.
- علت: محدودیتهای سرور یا تنظیمات نادرست المنتور.
- راهحل:
- مطمئن شوید که فضای هاست کافی دارید.
- تنظیمات المنتور را بررسی کرده و از گزینه بازسازی CSS استفاده کنید.
10. ارور «بروز رسانی خودکار المنتور انجام نشد» (Auto Update Failed)
اگر المنتور نتواند بهصورت خودکار بهروزرسانی شود، ممکن است این ارور رخ دهد.
- علت: تنظیمات نادرست سرور یا عدم دسترسی به اینترنت.
- راهحل:
- مطمئن شوید که هاست شما دسترسی به اینترنت دارد.
- المنتور را بهصورت دستی بهروزرسانی کنید.
11. ارور «بارگذاری ابزارکها متوقف شد» (Widgets Not Loading)
این مشکل هنگامی پیش میآید که المنتور نمیتواند ابزارکها را بارگذاری کند.
- علت: محدودیتهای حافظه یا افزونههای ناسازگار.
- راهحل:
- افزونههای غیرضروری را غیرفعال کنید.
- حافظه PHP را افزایش دهید و دوباره تلاش کنید.
12. ارور «ناتوانی در ایجاد پست» (Failed to Create Post)
این ارور زمانی رخ میدهد که شما نمیتوانید پست جدیدی در المنتور ایجاد کنید. این مشکل معمولاً به دلیل محدودیتهای دسترسی یا ناسازگاری در تنظیمات است.
- علت: مشکلات مربوط به مجوزها و دسترسیها، یا ناسازگاری با افزونههای دیگر.
- راهحل:
- بررسی کنید که سطح دسترسیهای شما در وردپرس بهدرستی تنظیم شده باشد.
- افزونههای غیرضروری را غیرفعال کنید و مطمئن شوید با افزونههای مهم سازگار است.

13. ارور «انیمیشنها کار نمیکنند» (Animations Not Working)
در بعضی موارد، انیمیشنها در المنتور نمایش داده نمیشوند، یا بهدرستی عمل نمیکنند.
- علت: تنظیمات کش، بهروز نبودن المنتور، یا تنظیمات اشتباه در بخش انیمیشن.
- راهحل:
- از تنظیمات المنتور، گزینههای مربوط به انیمیشن را بررسی و فعال کنید.
- المنتور و کش مرورگر را بهروز کنید.
- بررسی کنید که تنظیمات کش CDN شما با المنتور تداخل نداشته باشد.
14. ارور «لینکها کار نمیکنند» (Links Not Working)
اگر لینکهایی که در المنتور اضافه میکنید عمل نمیکنند، ممکن است به خاطر مشکلات ساختاری سایت باشد.
- علت: تنظیمات نادرست لینکها یا افزونههای دیگر که لینکها را مختل میکنند.
- راهحل:
- از بخش پیوندهای یکتا در تنظیمات وردپرس، تنظیمات لینکها را بررسی و بهروز کنید.
- افزونههای مربوط به لینکها را غیرفعال کنید تا مطمئن شوید که این افزونهها باعث تداخل نشدهاند.
15. ارور «عدم واکنشگرا بودن طراحی» (Design Not Responsive)
ممکن است طراحی المنتور شما در دستگاههای مختلف بهدرستی نمایش داده نشود.
- علت: تنظیمات واکنشگرا در المنتور بهدرستی پیکربندی نشده است.
- راهحل:
- از تنظیمات واکنشگرایی المنتور استفاده کرده و مطمئن شوید که طراحی شما در دستگاههای مختلف بهینه شده است.
- بخش پیشنمایش واکنشگرا (Responsive Mode) در المنتور را باز کرده و تنظیمات مربوط به موبایل و تبلت را بررسی کنید.
16. ارور «خطای جاوا اسکریپت» (JavaScript Errors)
اگر با خطای جاوا اسکریپت در المنتور مواجه شوید، ممکن است برخی از اجزای سایت شما بهدرستی بارگذاری نشوند.
- علت: ناسازگاری افزونهها، مشکلات کدنویسی یا تنظیمات نادرست جاوا اسکریپت.
- راهحل:
- کنسول مرورگر را باز کنید و خطاهای جاوا اسکریپت را بررسی کنید.
- افزونهها را یکی یکی غیرفعال کرده و مشکل را ردیابی کنید.
- از توسعهدهنده یا پشتیبان المنتور کمک بگیرید اگر نیاز به کدنویسی خاصی دارید.
17. ارور «تغییرات ذخیره نمیشوند» (Changes Not Saving)
این مشکل میتواند بسیار ناامیدکننده باشد، مخصوصاً زمانی که تغییرات زیادی انجام دادهاید و ذخیره نمیشود.
- علت: محدودیتهای سرور یا مشکلات حافظه.
- راهحل:
- بررسی کنید که فضای هاست شما پر نشده باشد.
- حافظه PHP را بهطور موقت افزایش دهید و تغییرات را ذخیره کنید.
- اگر مشکل ادامه داشت، از پشتیبانی هاست درخواست کنید تنظیمات سرور را بررسی کنند.
18. ارور «مشکلات ورود به پنل المنتور» (Cannot Access Elementor Panel)
گاهی ممکن است به پنل المنتور دسترسی نداشته باشید و نتوانید تغییرات لازم را اعمال کنید.
- علت: محدودیتهای دسترسی، یا تنظیمات اشتباه نقشها و مجوزها.
- راهحل:
- سطح دسترسی کاربر خود را بررسی و تنظیمات مجوزها را درست کنید.
- اگر مشکل از این موارد نیست، ممکن است افزونهای تداخل ایجاد کرده باشد؛ آن افزونهها را غیرفعال کنید و دوباره بررسی کنید.

19. ارور «خطای SSL» (SSL Errors)
خطای SSL معمولاً به دلیل تنظیمات نادرست HTTPS در سایت رخ میدهد.
- علت: نصب نادرست گواهی SSL یا مشکلات مربوط به تنظیمات HTTPS.
- راهحل:
- مطمئن شوید گواهی SSL شما بهدرستی نصب شده باشد.
- افزونههایی مانند “Really Simple SSL” نصب کنید تا مشکلات SSL را رفع کنند.
- اگر مشکل همچنان پابرجاست، با پشتیبانی هاست تماس بگیرید.
20. ارورهای مرتبط با بروزرسانی المنتور
اگر المنتور را به نسخه جدید بروزرسانی کنید و با خطا مواجه شوید، معمولاً مشکل از ناسازگاری با نسخه وردپرس یا افزونههاست.
- علت: ناسازگاری نسخهها.
- راهحل:
- مطمئن شوید که نسخه وردپرس و دیگر افزونهها بهروز باشند.
- قبل از هر بروزسانی، نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- اگر با ارور خاصی مواجه شدید، با پشتیبانی المنتور یا هاست تماس بگیرید.
21. ارور «آپلود تصاویر با کیفیت پایین» (Low-Quality Image Uploads)گاهی تصاویر آپلود شده در المنتور کیفیت پایینتری نسبت به فایل اصلی دارند، که میتواند باعث افت کیفیت بصری سایت شود.
- از بخش تنظیمات وردپرس یا المنتور، گزینههای فشردهسازی تصویر را غیرفعال کنید.افزونههایی مثل “Smush” یا “Imagify” استفاده کنید تا تصاویر را بهینه کنید، بدون کاهش کیفیت زیاد.اطمینان حاصل کنید که تصاویر خود را با رزولوشن و ابعاد مناسب آپلود میکنید.
- از فونتهای استاندارد و معتبر برای وب استفاده کنید که با همه مرورگرها سازگار باشد.مطمئن شوید که تنظیمات فونت در المنتور برای تمامی دستگاهها درست انجام شده باشد.کش مرورگر را پاک کنید و دوباره تست کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
- افزونه المنتور را حذف و دوباره نصب کنید.بررسی کنید که آیا سرور شما بهروز است و افزونه به درستی نصب شده است.افزونههای دیگر را یکی یکی غیرفعال کرده و سپس دوباره تست کنید.
- از فونتهای آیکون معتبر مثل FontAwesome استفاده کنید.افزونههایی که ممکن است باعث اختلال شوند را غیرفعال کنید.کش مرورگر و سایت را پاک کنید تا تغییرات به درستی اعمال شوند.
- حافظه PHP خود را افزایش دهید (معمولاً از 256M یا 512M استفاده کنید).از بخش تنظیمات سرور، گزینههای مربوط به حافظه را بررسی کنید.افزونههای دیگر را یکی یکی غیرفعال کرده و دوباره المنتور را امتحان کنید.
- افزونههای غیرضروری را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.کش سایت و مرورگر را پاک کنید.از افزونه کش استفاده نکنید تا بتوانید تغییرات را بهدرستی مشاهده کنید.
- افزونههای غیرضروری را غیرفعال کنید.از یک سرور با منابع بالاتر استفاده کنید.از افزونههای بهینهسازی استفاده کنید تا سرعت بارگذاری را افزایش دهید.
- از قالبهای سازگار با المنتور استفاده کنید.اگر مشکل ادامه داشت، با تیم پشتیبانی المنتور یا قالب تماس بگیرید.
- در حالت پیشنمایش موبایل و تبلت المنتور، ابعاد و موقعیت تصاویر را تنظیم کنید.مطمئن شوید که گزینههای “حالت واکنشگرا” در تنظیمات تصویر فعال باشد.
- از بخش تنظیمات المنتور، کش سایت و مرورگر را پاک کنید.تنظیمات فونت آیکونها را دوباره بررسی و ذخیره کنید.
- اگر ویدئو از منابع خارجی مانند یوتیوب یا ویمئو است، مطمئن شوید که دسترسی به آن سایتها برقرار است.حجم ویدئوهای آپلود شده در سایت خود را کاهش دهید و از فرمتهای بهینه مثل MP4 استفاده کنید.برای بارگذاری سریعتر ویدئو، از افزونههای کش مخصوص ویدئو استفاده کنید تا ویدئوها به صورت کارآمدتری لود شوند.
- المنتور را به آخرین نسخه موجود بهروز کنید.افزونههای دیگر را به صورت تکتک غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل میشود.اگر مشکل همچنان باقی است، تنظیمات المنتور را بازنشانی کرده و دوباره سعی کنید.
- تنظیمات دکمه را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که لینک صحیحی دارد.اگر از جاوا اسکریپت استفاده کردهاید، کدها را بررسی کنید و از افزونههایی که باعث تداخل میشوند اجتناب کنید.افزونههای غیرضروری را غیرفعال کرده و تست کنید.
- با هاستینگ خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید تا زمان پاسخدهی را افزایش دهند.المنتور و افزونههای سنگین را موقتاً غیرفعال کنید و ببینید آیا مشکل رفع میشود.مطمئن شوید که از یک هاست معتبر با منابع مناسب استفاده میکنید.
- از قسمت افزونهها در پیشخوان وردپرس، مطمئن شوید که بهروزرسانی خودکار المنتور فعال است.دسترسی به اینترنت خود را بررسی کنید که آیا اتصال برقرار است یا خیر.بهروزرسانی دستی را امتحان کنید و اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی المنتور تماس بگیرید.
- قبل از بهروزرسانی وردپرس، مطمئن شوید که نسخه جدید المنتور با آن سازگار است.اگر مشکل ایجاد شد، به نسخه قبلی وردپرس برگردید و منتظر بهروزرسانی بعدی المنتور باشید.با پشتیبانی المنتور تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید.
- در حالت پیشنمایش موبایل و تبلت، تغییرات را اعمال کنید و اطمینان حاصل کنید که تنظیمات مخصوص به این حالتها فعال است.از افزونههای کش استفاده نکنید یا کش را پاک کنید تا تغییرات جدید دیده شوند.
- از فونتهای وب که استاندارد هستند استفاده کنید.از افزونههای بهینهسازی فونت برای اطمینان از سازگاری با تمامی مرورگرها بهره ببرید.
- از قالبهای سازگار با المنتور استفاده کنید و مطمئن شوید که تنظیمات واکنشگرا بهدرستی اعمال شدهاند.المنتور را بهروز کنید و اگر مشکل ادامه داشت، تنظیمات را دوباره بازبینی کنید.
- در حالت موبایل و تبلت المنتور، ظاهر سایت را بررسی کنید و تغییرات مورد نیاز را اعمال کنید.از تنظیمات پیشرفته المنتور برای تنظیم فاصلهها و اندازهها در دستگاههای مختلف استفاده کنید.
- به فایل
wp-config.php
در ریشهی سایت وردپرسی خود بروید و کد زیر را اضافه کنید:
با شرکت هاستینگ خود تماس بگیرید و درخواست افزایش حافظه PHP را بدهید.المنتور را به نسخه پرو ارتقاء دهید، زیرا این نسخه بهینهسازیهای بیشتری در استفاده از منابع دارد.phpdefine('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
- المنتور با مرورگرهایی مانند کروم، فایرفاکس و اج سازگارتر است؛ بنابراین، توصیه میشود از مرورگرهای بروز استفاده کنید.کاربران خود را به استفاده از مرورگرهای بهروز تشویق کنید.اگر مجبورید از یک مرورگر خاص استفاده کنید، نسخهای بروز از آن نصب کنید یا از حالت «توسعهدهنده» برای عیبیابی استفاده کنید.
- کش مرورگر خود را پاک کنید و مجدد تست کنید.از افزونههای کش مانند W3 Total Cache یا WP Super Cache استفاده کنید و مطمئن شوید که تنظیمات کش آنها درست است.افزونههای کش را موقتاً غیرفعال کنید و ذخیرهسازی را تست کنید.
- افزونههای امنیتی خود را بررسی کرده و مطمئن شوید که دسترسی REST API را محدود نکردهاند.از هاستینگ خود درخواست کنید که پورتهای REST API را باز کند.المنتور را به نسخه جدیدتر بهروزرسانی کنید تا مشکلات احتمالی حل شوند.
- افزونههای کش یا بهینهسازی کد جاوا اسکریپت را بررسی کنید.از کنسول مرورگر برای یافتن ارورهای جاوا اسکریپت استفاده کرده و مشکلات احتمالی را برطرف کنید.افزونههای تداخلزا را غیرفعال کنید و مجدد تست کنید.
- تنظیمات پاپآپ را بررسی کرده و مطمئن شوید که زمانبندی یا تریگرهای آن به درستی تنظیم شدهاند.افزونههای تبلیغاتی یا کش را غیرفعال کنید و مجدد تست کنید.قالب سایت و نسخه المنتور خود را بررسی و بهروز کنید.
- تنظیمات CSS المنتور را بازبینی کنید و اگر از CSS سفارشی استفاده کردهاید، مطمئن شوید که کدهای شما درست است.واکنشگرایی (Responsive) المنتها را بررسی کرده و تنظیمات خاصی برای هر دستگاه اعمال کنید.قالب یا افزونههای مرتبط را بهروز کنید.
- از افزونههای سازگار با المنتور مانند Contact Form 7 یا WP Forms استفاده کنید.تنظیمات مربوط به امنیت فرمها را بررسی کنید و اگر از کدهای خاصی برای امنیت بیشتر استفاده کردهاید، آنها را تست کنید.کش سایت و مرورگر را پاک کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل میشود.
- کدهای سفارشی خود را بررسی و در صورت نیاز تغییر دهید.اگر از ابزار کنسول مرورگر استفاده میکنید، خطاهای مربوط به جاوا اسکریپت یا CSS را شناسایی و رفع کنید.المنتور و افزونههای دیگر را بهروز کنید.
- کش سایت و صفحات خاص را پاک کنید و مجدد تست کنید.اگر صفحات به صورت دستی کش میشوند، مطمئن شوید که تنظیمات صحیحی دارید.نسخه المنتور خود را بهروز کنید و با پشتیبانی المنتور تماس بگیرید.
51. ارور «صفحه سفید بعد از ویرایش» (White Screen After Editing)یکی از مشکلات آزاردهنده المنتور این است که پس از ویرایش صفحه، یک صفحه سفید نمایش داده میشود.
- حافظه PHP را افزایش دهید (در فایل
wp-config.php
مقدار حافظه را به256M
یا بالاتر تغییر دهید).افزونههای اضافی را غیرفعال کرده و قالب پیشفرض وردپرس را فعال کنید تا ببینید آیا مشکل رفع میشود.المنتور و افزونههای وردپرس را به نسخههای جدیدتر بهروزرسانی کنید.
- از بخش «تنظیمات» در وردپرس، به زیر منوی «رسانه» بروید و محدودیت اندازه فایل آپلود را افزایش دهید.اگر امکان افزایش این محدودیت در وردپرس نیست، از بخش هاستینگ درخواست کنید محدودیت آپلود را افزایش دهند.همچنین افزونههای بهینهسازی تصاویر ممکن است باعث مشکل شوند، آنها را غیرفعال و مجدد امتحان کنید.
- از یک هاستینگ با منابع کافی استفاده کنید و مطمئن شوید که CPU و RAM مناسبی به سایت اختصاص داده شده است.افزونههای اضافی را غیرفعال کنید و بهینهسازی تصاویر و فایلها را انجام دهید.از افزونههای بهینهسازی مانند WP Rocket برای بهبود سرعت استفاده کنید.
- به تنظیمات المنتور بروید و فونتها را به درستی تنظیم کنید.از افزونههای مدیریت فونتهای دیگر استفاده نکنید یا آنها را غیرفعال کنید.اگر از فونتهای سفارشی استفاده میکنید، اطمینان حاصل کنید که آنها بهدرستی بارگذاری شدهاند.
- کش مرورگر و سایت را پاک کنید و مجدد تست کنید.افزونههای امنیتی یا افزونههای دیگر که ممکن است CSS را تغییر دهند، غیرفعال کنید.قالب سایت و المنتور را بهروزرسانی کنید.
- افزونهها را بهروزرسانی کنید و مطمئن شوید که از نسخههای سازگار استفاده میکنید.کنسول مرورگر را بررسی کنید تا اگر ارور جاوا اسکریپتی وجود دارد، آن را برطرف کنید.از سرور بخواهید محدودیتهای منابع را افزایش دهد.
- کش مرورگر را پاک کنید و از مرورگرهای مختلف تست کنید.از بخش تنظیمات المنتور، گزینههای مربوط به کش و بارگذاری را تنظیم کنید.اگر همچنان مشکل دارید، ممکن است نیاز به غیرفعال کردن موقت افزونههای دیگر داشته باشید.
- از بخش تنظیمات وردپرس، پیوندهای یکتا را به حالت «نام نوشته» تغییر دهید و تغییرات را ذخیره کنید.اگر مشکل حل نشد، با پشتیبانی هاستینگ خود تماس بگیرید و مشکل را با آنها درمیان بگذارید.المنتور و وردپرس خود را بهروز نگه دارید تا مشکلات احتمالی برطرف شوند.
- تنظیمات مربوط به ابعاد تصاویر را در المنتور بررسی و بهینهسازی کنید.کش سایت و مرورگر را پاک کرده و مجدد بررسی کنید.از افزونههای بهینهسازی تصاویر مانند Smush یا Imagify استفاده کنید تا تصاویر بدون کاهش کیفیت بهینه شوند.
- کنسول مرورگر را بررسی کنید تا خطاهای جاوا اسکریپت را شناسایی و رفع کنید.افزونهها را غیرفعال کرده و یکبهیک فعال کنید تا ببینید کدام افزونه باعث مشکل است.قالب وردپرس خود را بهروز کنید یا قالب پیشفرض وردپرس را امتحان کنید.
61. ارور «ناهماهنگی در ذخیرهسازی صفحات المنتور» (Page Not Saving Properly)در برخی موارد، هنگام ذخیرهسازی تغییرات صفحه، المنتور به درستی کار نمیکند و تغییرات ذخیره نمیشوند.
- ابتدا کش مرورگر و سایت را پاک کنید و دوباره امتحان کنید.اگر مشکل حل نشد، افزونههای اضافی را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا ذخیرهسازی انجام میشود یا خیر.تنظیمات حافظه PHP را بررسی کنید و آن را افزایش دهید؛ معمولاً مقدار
256M
مناسب است.
.htaccess
یا افزونههای امنیتی.راهحل:- فایل
.htaccess
را بررسی کرده و مطمئن شوید دسترسی به صفحات مسدود نشده باشد. میتوانید آن را بازنشانی کنید.افزونههای امنیتی مانند Wordfence را غیرفعال کرده و دوباره تست کنید.در صورتی که مشکل همچنان وجود دارد، با پشتیبانی هاستینگ تماس بگیرید.
- به تنظیمات پیوندهای یکتا در وردپرس بروید و دوباره تنظیمات را ذخیره کنید (بدون نیاز به تغییر).قالب خود را موقتاً تغییر دهید و بررسی کنید آیا مشکل حل میشود.افزونههای کش و ریدایرکت را غیرفعال کرده و مجدداً امتحان کنید.
- تنظیمات المنتور را بررسی کنید و مطمئن شوید که لینکها به درستی پیکربندی شدهاند.کنسول مرورگر را بررسی کنید تا خطاهای جاوا اسکریپت را شناسایی و رفع کنید.افزونههای اضافی را غیرفعال کنید و مجدد تست کنید.
- حجم ویدیو را بهینه کرده و از فرمتهای پشتیبانی شده (مانند MP4) استفاده کنید.تنظیمات ویدیوی پسزمینه را در المنتور بررسی و بهینهسازی کنید.ویدیو را به سرویسهای میزبانی ویدیوی معتبر آپلود کرده و از لینک آن استفاده کنید.
- محتوای صفحه را بررسی کنید و مطمئن شوید که المانهای تکراری حذف شدهاند.هنگام کپی کردن بخشها، از گزینههای مناسب المنتور برای ایجاد نسخه جدید استفاده کنید.اگر همچنان مشکل وجود دارد، نسخه پشتیبان را بازیابی و دوباره تغییرات را اعمال کنید.
- کدهای سفارشی را بررسی کنید و مطمئن شوید که کدها بدون خطا هستند.میتوانید به صورت موقت کدها را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف میشود.اگر نیاز به استفاده از CSS و JS دارید، از المانهای داخلی المنتور برای این کار استفاده کنید.
- از افزونههایی مانند Safe SVG استفاده کنید که امکان آپلود و نمایش تصاویر SVG را در وردپرس فراهم میکنند.تنظیمات افزونهها را بررسی کنید و مطمئن شوید که دسترسی به تصاویر SVG مسدود نشده است.
- به بخش تنظیمات واکنشگرایی المنتور بروید و مطمئن شوید که برای هر دستگاه، تنظیمات جداگانهای تعریف شده است.از ابزارهای مرورگر برای بررسی تغییرات در دستگاههای مختلف استفاده کنید.اگر همچنان مشکل دارید، کش مرورگر را پاک کنید.
- کش مرورگر و سایت را پاک کنید و دوباره امتحان کنید.به تنظیمات المنتور بروید و گزینه «فعالسازی حالت Safe Mode» را فعال کنید تا تداخلها را بررسی کنید.اگر مشکل حل نشد، با پشتیبانی هاستینگ تماس بگیرید تا بررسی کنند آیا محدودیتی در سرور وجود دارد یا خیر.